Вопрос-ответ
1. Все изделия изготавливаются из металла, но климатическое исполнение бывает разных видов. Что это значит?
Климатическое исполнение изделий классифицируются в соответствии с ГОСТ 15150-69.
Буквенная часть обозначает климатическую зону:
· У - умеренный климат;
· ХЛ - холодный климат;
· УХЛ - умеренный и холодный климат;
· Т - тропический климат;
· М - морской умеренно-холодный климат;
· О - общеклиматическое исполнение (кроме морского);
· ОМ - общеклиматическое морское исполнение;
· В - всеклиматическое исполнение.
Следующая за буквенной цифровая часть означает категорию размещения:
· 1 - на открытом воздухе;
· 2 - под навесом или в помещении, где условия такие же, как на открытом воздухе;
· 3 - в закрытом помещении без искусственного регулирования климатических условий;
· 4 - в закрытом помещении с искусственным регулированием климатических условий;
· 5 - в помещениях с повышенной влажностью, без искусственного регулирования климатических условий.
2. Должны ли ваши изделия быть сертифицированы?
Все производимые нашей компанией изделия подвергаются обязательным испытаниям и, в обязательном порядке, на изделие оформляется сертификат. Обратитесь к менеджеру для детального разъяснения данного вопроса.
3. Вы являетесь перепродавцом или производителем, чьи изделия вы продаете?
Наша компания является производителем кабеленесущих систем (в Москве находится филиал со складами) и напрямую перед покупателем несёт гарантийные обязательства по изготовленным и поставленным товарам, в отличии от большого числа посредников и псевдо производителей! По согласованию с менеджером мы готовы организовать посещение нашего производства.
4. На сайте представлен большой перечень товаров. Вы всё держите в наличии на складе?
Многие позиции каталога являются низко ликвидными, поэтому экономически не оправдано держать их в наличии, мы их поставляем на заказ в течении 1-3 недель. На складе мы поддерживаем постоянный товарный запас кабеленесущих систем (лотки, полки, стойки, профили, швеллеры ....). Наличие и сроки поставки Вы можете уточнить у менеджеров по продажам.
5. Вы можете доставить товара до объекта?
ДА. При этом стоимость доставки вас приятно удивит. Подробная информация содержится в разделе Доставка и оплата.
6. Вы можете грамотно заменить изделия DKC или Bettermann ?
ДА. Мы ни раз меняли в проекте изделия ДКС или Беттерманн. Клиенты остались довольны, т.к. получили качественную замену и съэкономили от 20 до 50% своих денег. Инженеры нашей компании специально разработали кабеленесущие системы, которые не отличаются по своим техническим характеристикам при сравнении с импортными системами.
7. Какой минимальный и максимальный срок поставки?
Срок производства и поставки безусловно зависит от количества заказанной продукции. Наиболее ликвидные товары всегда в наличии на складах нашей компании.
